WeWeb에서 외부 서비스를 이용하지 않고 챗봇을 구축하는 방법은 무엇인가요?

1단계: WeWeb 계정 생성

WeWeb 웹사이트를 방문하고 아직 계정이 없다면 신규 계정을 생성해야 합니다. 이를 위해 웹사이트 내 '회원가입' 옵션을 찾아 이메일, 이름, 원하는 비밀번호를 입력하고, 지시에 따라 이메일을 확인합니다.

2단계: 챗봇 기능 찾기

로그인이 완료되면 WeWeb 계정의 대시보드로 이동합니다. 그곳에서 WeWeb 플랫폼의 챗봇 기능을 찾아 선택합니다. 이것은 일반적으로 메뉴에 '챗봇'으로 표시되어 있거나, 플랫폼의 레이아웃에 따라 확장 기능이나 특징 아래에서도 찾을 수 있습니다.

3단계: 챗봇 설정 활동 시작

'새로운 챗봇 만들기' 버튼을 클릭하여 웹사이트에서 챗봇 설정 과정을 시작합니다.

4단계: 챗봇 이름 선택

설정 과정 중에 챗봇의 이름을 입력하라는 요청이 나올 것입니다. 브랜드의 톤과 성격과 일치하는 이름을 선택하십시오. 이 이름은 나중에 챗봇을 참조하거나 관리하고 수정하는 데 사용됩니다.

5단계: 챗봇 규칙 및 스크립트 정의

이후 챗봇이 수행할 작업을 정의하라는 요청이 나올 것입니다. 이것은 관련적으로 챗봇의 운영에 대한 규칙과 스크립트를 생성하는 것과 같습니다.

6단계: 챗봇의 개성을 만들다

다음으로, 챗봇에게 개성을 부여해야 합니다. 이는 전문적이거나 친근하거나, 건방진 개성 등이 될 수 있습니다. 챗봇의 개성을 브랜드 또는 사업에 가장 잘 맞게 설정하십시오.

7단계: 챗봇의 디자인 설계

그다음, 챗봇의 외관을 디자인합니다. 이것 역시 브랜드의 색상, 로고, 전반적인 미학과 일관성을 유지해 웹사이트에 자연스럽게 녹아들 수 있도록 해야 합니다.

8단계: 챗봇이 사용할 언어 선택

설정에서 타겟 오디언스와 비즈니스 요구에 따라 챗봇이 운영할 언어를 선택합니다.

9단계: 챗봇 확인 및 설치

모든 선호 설정이 완료되면, 확인 후 웹사이트에 챗봇을 설치합니다. HTML 스크립트가 제공되며 이를 사이트의 HTML에 삽입하기만 하면 됩니다.

10단계: 챗봇 테스트

챗봇 설치가 완료되면 반드시 테스트를 진행합니다. 발생하는 모든 오류를 수정하고, 챗봇이 가치를 제공하고 사용자 경험을 향상시키는지 확인합니다.

11단계: 분석 및 개선

챗봇의 성능을 분석하고 피드백을 활용해 챗봇을 지속적으로 개선하고 발전시켜, 그것이 설계된 목적을 충실히 수행할 수 있도록 합니다.