Bubble.io에서 Zendesk를 어떻게 통합하나요?

Zendesk를 Bubble.io와 통합하는 과정은 복잡하지 않으며, 이 직관적인 단계들을 수행함으로써 Bubble.io 앱 내의 사용자 지원 경험을 향상시킬 수 있습니다. 아래와 같이 진행하십시오:

1단계:
Bubble.io 편집기 내의 '플러그인' 탭으로 이동합니다. 플러그인 섹션은 여러분이 서드파티 서비스를 추가하고 관리하는 곳입니다.

2단계:
'플러그인 추가'를 클릭하고 'Zendesk'를 검색합니다. Zendesk 채팅 플러그인 또는 기타 사용 가능한 Zendesk 관련 플러그인을 확인할 수 있습니다.

3단계:
Zendesk 채팅 플러그인을 설치합니다. 플러그인에 따라 맞춤 설정 단계가 있을 수 있으므로 제공된 모든 지침을 꼼꼼히 읽어 보세요.

4단계:
플러그인이 설치되면 이를 구성해야 합니다. 일반적으로 이는 API 키, 서브도메인 또는 통합을 위해 필요한 기타 자격 증명과 같은 Zendesk 계정 상세 정보를 입력하는 것을 포함합니다. 이러한 자격 증명을 얻기 위해 Zendesk 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.

5단계:
필요한 자격증명을 모두 입력한 후, 구성을 저장합니다. 플러그인이 Zendesk와의 첫 연결을 설정하려면 '초기화' 버튼을 눌러야 할 수도 있습니다.

6단계:
Zendesk 채팅 요소를 앱 페이지에 추가합니다. 시각 편집기에서 Zendesk 요소를 원하는 페이지 위치로 드래그 앤 드롭 할 수 있습니다.

7단계:
필요한 경우 편집기 내에서 Zendesk 요소 속성을 구성합니다. 이에는 디스플레이 옵션, 방문 정보 필드 또는 채팅이 나타나야 하는 시기에 대한 트리거 설정을 포함할 수 있습니다.

8단계:
앱을 미리보기하여 Zendesk 기능을 테스트합니다. 채팅 위젯이 의도대로 나타나고 사용자와 올바르게 상호작용하는지 확인합니다.

9단계:
마지막으로, 미리보기에서 모든 것이 계획대로 작동한다면, 앱을 게시하거나 재배포하여 변경 사항이 적용되고, 앱 사용자를 위한 Zendesk 채팅 기능이 실시간으로 사용할 수 있도록 합니다.

이러한 쉽게 구현 가능한 단계들을 따르면, 성공적으로 Zendesk를 Bubble.io 응용 프로그램에 통합하여 사용자들에게 이음새 없는 지원 경험을 제공할 수 있습니다. 필요한 경우 언제든 Zendesk의 문서를 참조하여 특정 구성이나 추가적으로 통합을 보완할 수 있는 상세 기능에 대해 알아보십시오.