Bubble.io와 Microsoft Dynamics 365를 통합하는 단계별 과정을 배워보세요. 원활한 통합 경험을 위한 간편한 가이드를 확인해보세요.
Microsoft Dynamics 365는 엔터프라이즈 리소스 계획(ERP) 및 고객 관계 관리(CRM) 애플리케이션의 스위트입니다. 이것은 CRM과 ERP 기능을 결합하고 Microsoft의 생산성 애플리케이션과 통합합니다. 이것은 비즈니스 프로세스, 개인적 통찰력, 그리고 고급 분석을 모두 결합합니다. 기업들은 Dynamics 365를 사용하여 그들의 판매, 마케팅, 서비스, 재무, 운영, 상업, 그리고 인사 기능을 관리할 수 있습니다.
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통합 플랫폼으로서, Bubble.io는 Microsoft Dynamics 365와 같은 다른 플랫폼과의 연결을 돕습니다. 이하에는 Bubble.io를 Microsoft Dynamics 365와 통합하는 방법에 대한 단계별 가이드가 있습니다.
Bubble.io에 활성 계정이 있어야 합니다. 없다면, Bubble.io에 접속하여Get Started 버튼을 클릭하고 새 계정을 생성하는 지시사항을 따르십시오.
계정이 이미 있다면, 그들의 홈페이지로 가서Log in 버튼을 클릭하고 정보를 입력하십시오.
Bubble.io에 로그인하면 대시보드가 표시됩니다. New App 버튼을 클릭하여 새로운 웹 애플리케이션을 생성하십시오.
앱의 이름을 입력하고, 앱의 플랜을 선택한 후, Create new app을 클릭하십시오. 이는 앱 디자인 페이지로 이동시킵니다.
Bubble은 Microsoft Dynamics 365와 같은 다른 서비스에 연결을 도와주는 플러그인을 사용합니다.
앱 디자인 페이지에서, 왼쪽 패널에 있는 Plugins를 클릭하십시오. 플러그인 페이지에서, + Add plugins 버튼을 클릭하십시오. 플러그인 마켓에서 "API Connector"을 검색합니다.
해당 플러그인을 클릭하여, Install 버튼을 클릭하면, 이는 당신의 Bubble 앱에 API Connector 플러그인을 추가하는 것입니다.
API Connector 플러그인을 설치하면, 이는 설치된 플러그인 목록에 표시됩니다. 그것을 클릭하여 설정을 보여주세요.
Add another API 버튼을 클릭하십시오. API에 이름(예: "Microsoft Dynamics 365")을 추가하고 API의 기본 URL을 정의해야 합니다. Microsoft Dynamics 365의 경우, 일반적으로 다음과 같이 보일 것입니다: https://<Your CRM URL>.dynamics.com/api/data/v9.0/.
Bubble이 Microsoft Dynamics 365 API에 올바르게 연결되는지 확인하기 위해 Initialize call을 클릭합니다.
Microsoft Dynamics 365 API를 추가하고 초기화한 후, 이제 API를 호출할 수 있습니다. Add another call 버튼을 클릭하십시오.
각 호출에 대해 다음의 자세히 나와 있는 내용을 추가해야 합니다:
Microsoft Dynamics 365에 대한 API 호출은 인증되어야 합니다. 이는 종종 Microsoft에서 얻은 토큰이 필요합니다.
Microsoft Azure 포털에서 Bubble.io 앱을 등록하여 Client ID와 Client Secret을 얻습니다. Bubble.io API Connector 플러그인의 Shared Headers or Parameters에서 이들을 구성합니다.
이제, 당신은 Bubble 앱에서 이러한 API를 호출할 수 있습니다. 예를 들어, Bubble에서 직접 Microsoft Dynamics 365 데이터를 검색하거나 동작을 실행할 수 있습니다.
와파연동 액션을 추가하고, Plugin 섹션을 찾으십시오. 여기에서 Microsoft Dynamics API를 찾을 수 있습니다. 사용하려는 API를 호출하고 필요에 따라 커스터마이징 하십시오.
마지막으로, 앱을 실행하고 테스트하십시오. Bubble은 API 호출 또는 앱의 Workflow에 어떤 문제가 발생하는지 확인하는 데 도움이 되는 디버깅 도구를 제공합니다.
디버그 모드를 사용하려면, Bubble 앱의 URL 뒤에 "?debug_mode=true"를 추가하십시오. 이는 당신이 Workflow의 모든 단계를 시각화하고 잠재적인 오류를 볼 수 있게합니다.
기억하십시오, 앱을 배포하기 전에 Microsoft Dynamics 365와의 통합이 예상대로 작동하는지 확인하기 위해 Bubble 애플리케이션을 철저히 테스트해야 합니다.
시나리오: IT 서비스 제공업체가 다가오는 비즈니스 소프트웨어 솔루션 캠페인을 위한 고객 관리 프로세스를 개선하고 싶어한다. 그들은 Bubble.io를 사용하여 캠페인에 특화된 웹 포털을 맞춤화하고, 잠재적인 고객들이 추가 정보를 요청하거나 소프트웨어 시연을 요청할 수 있는 공간을 제공한다. 목표는 이러한 새로운 리드 정보를 Microsoft Dynamics 365에 자동으로 기록하여 이후의 관리와 모니터링에 활용하는 것이다.
해결방안: Bubble.io와 Microsoft Dynamics 365 통합
웹 포털 제작:
서비스 제공업체는 Bubble.io를 사용하여 연락처 정보와 특정 관심사를 포함할 수 있는 서식이 포함된 웹 포털을 디자인한다.
통합 설정:
서비스 제공업체는 Bubble.io에 Microsoft Dynamics 365 플러그인을 설치하고 자체 Microsoft Dynamics 365 API 키와 연결한다. 그런 다음, 웹 포털의 양식이 완성될 때 시작되는 Bubble.io 워크플로우를 개발한다.
데이터 동기화 워크플로우:
방문자가 양식을 완료하면 워크플로우가 시작된다. 제출된 데이터(이름, 이메일, 관심있는 비즈니스 서비스 등)는 설정된 Microsoft Dynamics 365 플러그인 작업을 이용하여 Microsoft Dynamics 365로 자동적으로 전송된다. 제출된 정보를 가지고 Microsoft Dynamics 365에 새로운 리드가 생성되며, 이 리드는 간단한 추적을 위해 특정 리스트나 캠페인에 태깅되거나 할당한다.
Microsoft Dynamics 365에서의 고객 참여:
영업 팀은 포착된 리드를 기반으로 Microsoft Dynamics 365을 사용하여 자동 이메일 시퀀스, 워크플로우, 업무를 설정한다. 그들은 리드를 그들의 관심사와 참여에 따라 나누고, 전환율을 높이기 위해 후속 커뮤니케이션을 개인화한다.
모니터링 및 분석:
이 통합은 Microsoft Dynamics 365 내에서 리드 출처와 행동의 원활한 추적을 가능케 한다. 서비스 제공업체는 그들의 웹 포털과 비즈니스 소프트웨어 솔루션 캠페인의 효과를 평가하고, 이를 기반으로 그들의 접근 방법을 최적화하기 위한 정보를 얻을 수 있다.
장점:
Bubble.io를 Microsoft Dynamics 365와 통합함으로써, IT 서비스 제공업체는 비즈니스 소프트웨어 솔루션 캠페인에서 리드를 효과적으로 관리할 수 있으며, 시기 적절하고 개인화된 후속 조치를 보장하여 더 우수한 결과를 얻을 수 있다.
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