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Bubble.io를 효율적으로 Hotjar와 통합하여 애플리케이션의 사용자 경험 데이터를 극대화하는 방법을 배워보세요. 자세한 단계별 가이드가 포함되어 있습니다.
Hotjar은 사용자가 웹사이트와 어떻게 상호작용하는지에 대한 통찰력을 제공하는 강력한 도구입니다. 히트맵, 방문자 기록, 전환 유입 트래픽, 그리고 피드백 설문과 같은 다양한 기능을 포함하여, Hotjar는 사용자 행동을 파악하고 귀중한 사용자 피드백을 제공합니다. 이러한 분석에서 나온 통찰력을 바탕으로, 웹사이트 소유자는 웹사이트 사용성과 사용자 경험을 향상시키기 위한 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있습니다. 따라서 Hotjar는 웹페이지 성능을 최적화하고 사용자 만족도를 향상시키는 데에 근본적으로 중요합니다.
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Bubble.io를 Hotjar와 연동하는 방법
시작하기 전에:
Bubble.io와 Hotjar 계정이 필요합니다. 계정이 없다면 각 사이트를 방문하여 회원 가입 절차를 따릅니다.
1단계: Bubble.io 어플리케이션에 접속하기
먼저 Bubble.io 계정에 로그인합니다. 대시보드에 있는 기존 어플리케이션 중 Hotjar를 연동하고자 하는 어플리케이션을 선택합니다.
어플리케이션이 없다면, "+새로운 앱" 버튼을 클릭하여 필요한 정보를 입력하고 "새 앱 생성"을 클릭하여 생성합니다.
2단계: 어플리케이션의 설정 섹션에 접속하기
왼쪽의 '설정' 탭을 클릭하여 Bubble.io 어플리케이션 편집기의 설정 섹션에 접속합니다.
3단계: SEO/Metatags 섹션에 접속하기
'설정'에서 SEO/Metatags를 찾아 클릭합니다. 이곳에 Hotjar 추적 코드를 붙여넣을 것입니다.
4단계: Hotjar 계정에 접속하기
다른 탭이나 브라우저에서 Hotjar에 로그인합니다.
5단계: 추적 코드에 접속하기
Hotjar 대시보드에서 '설정'을 클릭한 후 '사이트 및 조직'을 클릭합니다. 이전에 등록한 웹사이트들을 볼 수 있습니다.
추적하고자 하는 웹사이트가 목록에 없다면 '사이트 추가'를 클릭하고 Bubble.io 어플리케이션의 URL을 입력하고 '사이트 추가'를 클릭합니다.
추적하고자 하는 웹사이트 옆에 있는 '추적 코드' 버튼을 클릭합니다. 고유한 추적 코드가 표시되는 팝업 창이 나타납니다.
6단계: Hotjar 추적 코드 복사하기
Hotjar의 전체 추적 코드를 강조 표시하여 복사합니다. 이 탭이나 브라우저를 열어두고 Bubble.io 탭이나 브라우저로 돌아옵니다.
7단계: Hotjar 추적 코드를 Bubble.io 어플리케이션에 붙여넣기
설정 -> SEO/Metatags를 연 Bubble.io 탭이나 브라우저로 돌아갑니다. '스크립트/메타 태그 헤더' 필드로 스크롤하고 복사한 Hotjar 추적 코드를 이곳에 붙여넣습니다.
8단계: Bubble.io에서 변경 사항 저장하기
'설정' 페이지 하단에 있는 '변경 사항 저장' 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 Hotjar 추적 코드가 Bubble.io 어플리케이션에 저장되어 적용됩니다.
9단계: 통합 상태 확인하기
Bubble.io가 Hotjar와 성공적으로 통합되었는지 확인하기 위해 Hotjar 탭이나 브라우저로 돌아갑니다. 추적 코드를 복사한 팝업 창을 닫습니다. 이제 추적 코드 옆에 '설치 검증' 버튼이 있다는 것을 볼 수 있습니다. 이를 클릭합니다.
Hotjar가 Bubble.io 어플리케이션과 연결을 시도하게 됩니다. 성공적이라면 확인 메시지를 받게 됩니다. 그렇지 않다면 추적 코드를 제대로 복사 및 붙여넣었는지, 그리고 변경 사항을 저장했는지 확인해보세요.
축하합니다, 이제 Hotjar와 Bubble.io를 성공적으로 연동하였습니다. 이제 사용자 경험 데이터를 수집하여 어플리케이션을 향상시키는데 준비가 되었습니다!
시나리오: 온라인 비즈니스는 Bubble.io로 만들어진 웹사이트에서 사용자 경험을 향상시키고 싶어합니다. 그들은 사이트에서 사용자가 어떻게 상호작용하는지 - 어디를 클릭하는지, 얼마나 많은 시간을 보내는지, 어디에서 어려움을 겪고 있는지 이해해야 합니다. 이러한 데이터를 사용하여 개선이 필요한 영역을 결정하고 웹사이트를 사용자 경험에 최적화하려고 합니다. 이를 통해 그들의 웹사이트에서 사용자 참여도와 전반적인 전환을 증가시키려고 합니다.
해결책: Bubble.io와 Hotjar 통합
웹사이트 구축: 온라인 사업체는 Bubble.io를 사용하여 동적이고 상호작용적인 웹사이트를 만들고 관리합니다.
Hotjar 통합: 사업체는 Bubble.io에 Hotjar 플러그인을 설치하고, 그것을 자신의 Hotjar 사이트 ID와 연동합니다.
사용자 상호작용 추적: Bubble.io 웹 사이트에 Hotjar를 통합함으로써, 사업체는 이제 사용자 행동을 추적할 수 있습니다. 히트맵은 사용자가 어디를 클릭하는지를 보여주며, 세션 녹화는 사용자가 사이트를 통해 어떻게 이동하는지를 시연하고, 페이지 내 설문은 사용자로부터 직접 피드백을 수집할 수 있습니다.
개선영역 확인: Hotjar의 인사이트를 활용하여, 사업체는 사용자에게 불만이나 혼란을 일으키는 웹 사이트의 영역을 식별합니다. 예를 들어, 사용자가 행동 유도를 찾지 못하는 경우, 특정 페이지에 너무 오래 머무는 경우, 특정 시점에 사이트를 떠나는 경우 등을 찾을 수 있습니다.
웹사이트 최적화: 수집된 인사이트로, 사업체는 행동 유도를 더 눈에 띄는 곳으로 옮기거나, 복잡한 프로세스를 단순화하거나, 사용자가 막히는 곳에 더 많은 정보를 추가하는 등 문제를 해결하기 위한 새로운 솔루션을 테스트 할 수 있습니다.
모니터링 및 분석: 사업체는 계속해서 Hotjar를 사용하여 사용자 상호작용을 모니터링하며, 이런 인사이트를 바탕으로 새로운 개선 전략을 조정하고 테스트합니다. 또한 Hotjar의 전환 퍼널을 사용하여 사용자 여정 중 어느 단계에서 고객을 잃는지 이해할 수 있습니다.
장점:
데이터 기반 개선: 통합은 비즈니스에게 웹사이트가 어디서 개선했을 수 있는지에 관한 구체적인, 실행 가능한 데이터를 제공합니다.
향상된 사용자 경험: 이런 인사이트에 따른 개선으로 더 사용자 친화적인 웹사이트가 만들어집니다.
증가된 참여 및 전환: 향상된 사용자 경험은 방문 시간의 연장, 참여 율 증가, 그리고 더 많은 전환 - 구매나 등록 등의 주요 성과 지표에 이르게 될 수 있습니다.
지속적인 최적화: 지속적인 모니터링으로, 사업체는 데이터를 바탕으로 개선을 계속 할 수 있으며, 사용자의 행동에 따라 계속해서 웹사이트를 개선할 수 있습니다.
Bubble.io와 Hotjar를 통합함으로써, 온라인 비즈니스는 사용자 행동에 기반한 웹사이트의 지속적인 개선을 할 수 있습니다. 이로 인해 참여도와 전환율을 효과적으로 증가시킬 수 있습니다.
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