Bubble.io 앱에 실시간 고객 지원을 통합하는 방법을 우리의 간단한 단계별 가이드를 통해 알아보세요. 오늘 바로 사용자 경험을 향상시키세요!
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1단계:
당신이 애플리케이션을 개발하고 있는 Bubble.io 편집기에 로그인하십시오.
2단계:
Bubble 편집기의 왼쪽 사이드바에 있는 '플러그인' 탭으로 이동합니다. 여기에서 앱에 새로운 기능을 추가할 수 있습니다, 또한 고객 지원 기능도 포함됩니다.
3단계:
'플러그인 추가' 버튼을 클릭하여 고객 지원 관련 플러그인을 검색합니다. 검색 창에 "라이브 채팅", "고객 지원" 또는 "헬프데스크"와 같은 키워드를 입력하여 실시간 지원 기능이 있는 적합한 플러그인을 찾습니다.
4단계:
사용 가능한 옵션을 검토하고, 라이브 채팅, 티켓 시스템, 챗봇 또는 기존 고객 지원 도구와의 통합과 같이 필요로 하는 기능을 제공하는 플러그인을 찾습니다.
5단계:
요구 사항을 충족하는 플러그인을 찾으면 해당 플러그인 옆에 있는 '설치'를 클릭합니다. 설치가 완료되면, 앱 내에서 통합하고 있는 서비스에 의해 제공된 API 키 또는 다른 구성 세부 정보로 플러그인을 설정해야 할 수도 있습니다.
6단계:
플러그인을 설정한 후에는 신규 고객 지원 요소를 실시간 지원 기능이 나타날 원하는 페이지로 드래그 앤 드롭합니다. 일반적으로 이러한 요소들은 디자인 탭 내 시각적 요소 팔레트에서 찾을 수 있습니다.
7단계:
실시간 지원 요소의 모양과 설정을 앱의 스타일과 흐름에 맞게 사용자 정의합니다. 원소를 더블클릭하면 보이는 속성 편집기에서 색상, 텍스트 및 기타 속성을 조정할 수 있습니다.
8단계:
애플리케이션의 미리보기를 한 후 실시간 고객 지원 기능을 테스트하고 제대로 작동하는지 확인합니다. 메시지가 문제 없이 보내지고 받아질 수 있는지 확인하세요.
9단계:
플러그인을 테스트하고 성능이 만족스럽다면, 애플리케이션을 배포해도 됩니다. 이제 앱에는 완벽하게 작동하는 실시간 고객 지원 시스템이 있어야 합니다.
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