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¿Cómo agregar soporte al cliente en vivo en Bubble.io?

Descubre cómo integrar el soporte al cliente en vivo en tu aplicación de Bubble.io con nuestra guía simple paso a paso. ¡Mejora la experiencia del usuario sin esfuerzo hoy!

Matt Graham, CEO of Rapid Developers

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¿Cómo agregar soporte al cliente en vivo en Bubble.io?

Paso 1:
Comienza iniciando sesión en tu editor Bubble.io donde estás desarrollando tu aplicación.

Paso 2:
Ve a la pestaña 'Plugins' en la barra lateral izquierda del editor de Bubble. Aquí es donde puedes agregar nueva funcionalidad, incluyendo características de soporte al cliente, a tu aplicación.

Paso 3:
Haz clic en el botón 'Agregar plugins' para buscar plugins relacionados con el soporte al cliente. En la barra de búsqueda, escribe palabras clave como 'chat en vivo', 'soporte al cliente' o 'mesa de ayuda' para encontrar plugins adecuados que ofrezcan funcionalidad de soporte en vivo.

Paso 4:
Revisa las opciones disponibles, buscando plugins que ofrezcan las características que necesitas, como chat en vivo, sistemas de tickets, chatbots o integraciones con las herramientas de soporte al cliente existentes.

Paso 5:
Una vez que encuentres un plugin que cumpla con tus necesidades, haz clic en 'Instalar' junto a ese plugin. Después de que se complete la instalación, es posible que necesites configurar el plugin con claves API u otros detalles de configuración proporcionados por el servicio que estás integrando en tu aplicación.

Paso 6:
Después de configurar el plugin, arrastra y suelta los nuevos elementos de soporte al cliente en las páginas donde quieres que aparezca la función de soporte en vivo. Normalmente encontrarás estos elementos en la paleta de elementos visuales dentro de la pestaña de diseño.

Paso 7:
Personaliza la apariencia y la configuración de los elementos de soporte en vivo para que coincidan con el estilo y el flujo de tu aplicación. Puedes ajustar los colores, los textos y otras propiedades en el editor de propiedades que aparece cuando haces doble clic en el elemento.

Paso 8:
Previsualiza tu aplicación para probar la función de soporte al cliente en vivo y asegurarte de que está funcionando correctamente. Asegúrate de que los mensajes pueden enviarse y recibirse sin problemas.

Paso 9:
Una vez que hayas probado el plugin y estés satisfecho con su rendimiento, puedes seguir adelante y desplegar tu aplicación. Tu aplicación ahora debería tener un sistema de soporte al cliente en vivo completamente funcional.

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