Aprende cómo integrar sin problemas Bubble.io con FullStory a través de nuestra guía fácil y paso a paso. ¡Mejora el seguimiento de tu aplicación hoy!
FullStory es una plataforma de experiencia digital que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia de usuario en línea. Esta herramienta proporciona información analítica sobre cómo los clientes interactúan con la página web o la aplicación de una empresa, grabando y reproduciendo las sesiones de los usuarios. Las capacidades de FullStory incluyen mapeo de clics, replay de sesión y análisis de embudos. Permite a los desarrolladores evaluar y resolver problemas de rendimiento, y a los especialistas en marketing optimizar las tasas de conversión al comprender mejor el comportamiento del usuario. Por lo tanto, FullStory es una herramienta crucial para mejorar las experiencias digitales de los clientes.
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Paso 1: Abre tu cuenta de FullStory
Antes de comenzar el proceso de integración, asegúrate de tener una cuenta de FullStory. Si no tienes una, visita https://www.fullstory.com/ y haz clic en el botón Comenzar Gratis para crear tu cuenta. Sigue las instrucciones brindadas para inscribirte exitosamente.
Paso 2: Encuentra el fragmento de código de FullStory
Una vez que tu cuenta esté activa, inicia sesión en tu cuenta de FullStory.
Ve al tablero y haz clic en Configuraciones que se encuentra en la parte inferior izquierda de la página. Bajo Configuraciones, haz clic en Grabación.
Encontrarás tu fragmento de código de FullStory en esta página. Este código Javascript debe pegarse en tu proyecto Bubble.io para hacer la integración.
Copia el código FS.
Paso 3: Abre tu cuenta de Bubble.io
Ahora, cambia a la plataforma Bubble.io. Si no tienes una cuenta, visita https://bubble.io/ e inscríbete. Inicia sesión en tu cuenta existente si tienes una.
Paso 4: Navega a Configuraciones
En tu tablero de Bubble.io, haz clic en la aplicación que deseas integrar con FullStory. Una vez que se abra la página del editor de la aplicación, haz clic en el botón Configuraciones que se encuentra en la parte superior de la página.
Paso 5: Ve a la sección SEO/Metatags
Desde la pestaña de configuraciones, busca la sección SEO/Metatags. Haz clic en ella.
Paso 6: Agrega el fragmento de código de FullStory
Desplázate hasta un cuadro de entrada etiquetado como Script/meta tags in the header.
En esta caja, pega el fragmento de código de FullStory que copiaste del tablero de FullStory.
Paso 7: Guarda los cambios
Después de pegar el código, desplázate hasta el final de la página y haz clic en el botón Guardar Cambios.
Paso 8: Despliega la App
Finalmente, necesitas desplegar tu aplicación para asegurarte de que tus cambios se reflejen en la versión en vivo de tu aplicación.
Para desplegar la aplicación, vuelve a tu editor de aplicaciones y haz clic en el botón Desplegar ubicado en la parte superior de la página.
Sigue las instrucciones para desplegar tu aplicación exitosamente en Bubble.io.
Ahora, la integración está completa. FullStory comenzará a analizar el comportamiento de los usuarios de tu aplicación y puedes acceder a estos detalles a través de tu tablero de FullStory.
Paso 9: Prueba la integración
Para estar completamente seguro de que la integración fue exitosa, navega a algunas de las páginas de tu aplicación Bubble.io. Luego, vuelve a tu cuenta de FullStory para verificar si se grabaron estas sesiones. Si es así, la integración ha sido exitosa.
¡Felicitaciones, ahora has integrado correctamente FullStory con Bubble.io!
Siempre recuerda, grabar sesiones de usuarios puede ayudarte a entender cómo interactúan los usuarios con tu aplicación, permitiéndote así mejorar la experiencia del usuario.
Escenario: Una empresa SaaS utiliza Bubble.io para desarrollar y gestionar la interfaz web de su producto. Quieren obtener información sobre el comportamiento de los usuarios en su sitio web para entender cómo interactúan con las diferentes funciones e identificar posibles problemas de usabilidad. Para hacer esto, deciden integrar FullStory en su plataforma Bubble.io.
Solución: Integración de Bubble.io con FullStory
Desarrollo de la interfaz web: La empresa utiliza Bubble.io para construir una interfaz web receptiva y fácil de usar para su producto SaaS. Esta interfaz incluye varios elementos como el registro de usuarios, la navegación de funciones, la creación de contenido y los paneles de control de los usuarios.
Configuración de la integración: La empresa instala el complemento de FullStory en Bubble.io y vincula su cuenta de FullStory. Luego configuran FullStory para comenzar a grabar la actividad de los usuarios en su sitio web.
Seguimiento del comportamiento del usuario: FullStory comienza a capturar la interacción de cada usuario en la interfaz desarrollada a través de Bubble.io. Desde visitas a páginas, clics, desplazamientos, hasta entradas en formularios, todo se rastrea en FullStory.
Identificación de problemas de usabilidad: Al monitorear las grabaciones de FullStory, la empresa puede identificar cualquier problema de usabilidad o errores que los usuarios encuentren en su sitio. Esto podría ser dificultades para navegar por el sitio, funciones que no funcionan según lo esperado, o cualquier área que cause confusión a los usuarios.
Mejora del producto: La información obtenida de FullStory permite a la empresa realizar los cambios necesarios en el diseño o en la funcionalidad de su producto para brindar una mejor experiencia al usuario.
Beneficios:
Optimización de la experiencia del usuario: Comprender las interacciones de los usuarios y los puntos de fricción facilita la optimización de la experiencia del usuario, lo que a su vez aumenta la satisfacción y el compromiso del usuario.
Detección de errores: Las grabaciones de FullStory pueden ayudar a detectar y corregir errores o problemas en la interfaz.
Desarrollo de producto: FullStory proporciona información valiosa para el desarrollo del producto, ayudando a la empresa a mejorar las funciones basadas en el comportamiento del usuario y la retroalimentación.
La integración de Bubble.io con FullStory permite a la empresa SaaS obtener un detallado conocimiento del comportamiento de sus usuarios. Estos datos aportan de forma significativa a las pruebas de usabilidad, el desarrollo del producto y la mejora general de la experiencia del usuario.
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